Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Make me smile Doft i garderob (1)  225180  
Make me smile Perfekt (1)  214198  
pagoni Nöjd!   204290  
Rehifi.se Trevlig butik   221226  
vvdreams.com Snabb leverans och bra produkt.   229015  
DjurMaxi.se Kontakt?   213040  
tobakshandlaren tobak   217736  
Hemsjön Toppenbutik   212116  
Trygg e-handel   220204  
dittsolskydd.se sämsta kundservice någonsin (1)  213531  
Nordpost jag skulle vilja ha en fysisk katalog att bläddra i   215532  
Fönster Fixaren skitföretag   212079  
Biglife.se toppen   203611  
Butik Täppan Trevlig butik   209465  
Euroflorist dålig leverans   210646  
Butik Täppan ankan med röda stövlar (1)  215022  
hatshop hatshopen göteborg   218554  
Darlingsguld bling bling   214777  
wildgear Friluftsbutiken för små och stora äventyr   217414  
Röka Kröka Göka Min nya favorit shop (1)  202939  
Butik Täppan Nöjd med beställningen! (2)  216257  
Bulbs.se Blåklint (1)  211236  
Patris Mycket nöjd! (1)  214748  
Parfymhuset.se Väntar Fortfarande.....!! (1)  207136  
DjurMaxi.se dåligt   209234  
Slöjdmagasinet Bra sida med en underbar grupp på fb (1)  213275  
Slöjdmagasinet årets björntjänst (1)  210373  
Slöjdmagasinet Dåligt skött (4)  206766  
Euro Precent Snabb service, trevligt bemötande   209014  
Djurgården Hockey Concept Stores nätbutik humm (2)  206989  
    << sida 5 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik