Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Beautysecrets.se Goldwell 3för 2   187905  
Hobbykompaniet.se Pistol (2)  211548  
STORTMODE.se Tack!   215835  
Prylgruvan Butik (1)  219486  
5 heta e-handelstrender   216630  
SLIPSKUNGEN Jättenöjd   211755  
Rehifi.se bra produkter   224709  
stockholmsfiske.se Betyg (2)  231919  
STORTMODE.se Tusen tack!   215329  
scandinavianstuff.com Jättebra service!   208673  
google analytics och spårning av e-handel   212166  
Trendywednesday.se Smidigt som smör!   180444  
sexshop69 Grym och seriös sida!   189954  
Sexkontakter.se Skönt   182229  
antiskallspecialisten önskar snarast kontakt om det ska bli något köp   200629  
GOoutSAFE Snabb och bra service.   195169  
DjurMaxi.se Dårlig service, seg levering og manglende varer   202231  
Biglife.se Superbra grejer och service! (1)  197073  
SLIPSKUNGEN De suger   177801  
ClaesEklund.se Snabba och bra (1)  181707  
syskonhuset Grym tvillingvagn   196235  
slipsladan Bra priser   184722  
Europafönster Pvc fönster online Köpt europafönster   181232  
Jaktverket helt ok (1)  198254  
PrylPelle.se Vendetta mask! (2)  206339  
Möblermm.se Fantastiska stolstassar (1)  199974  
Arbetsskyddsbutiken vilken service   194465  
8 enkla tips för en bättre kundtjänst   197952  
Nordiskark Super upplevelse   185810  
Jotex Sverige Ab Slängkappor   174574  
    << sida 6 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik